对待商业保险、区县医保患者，我院应做以下工作：
　　1、入院：参保患者住院时，须携带相关的医保证件、住院证，到我院医保办办理审核登记及身份确认手续。
　　2、缴费：商业保险、区县医保患者住院期间应全额缴费，出院后，携带报销资料到相关保险机构报销。
　　3、管理：①患者住院期间的管理，同城镇职工基本医疗保险患者一样，病区应为参保患者提供优质的医疗服务，合理检查、合理用药、合理收费、合理治疗。不做与本次诊断疾病无关的检查、治疗，不开具与本次住院疾病无关的药品。②对于非医保范围的检查、用药、治疗等项目，使用前应征得患者或家属的同意，并签订医患协议书后方可使用。③主管医生应如实填写病历，严禁伪造医疗文书、涂改病历，严禁冒名顶替住院、“挂床”住院，参保患者无论任何原因离院，主管医生或护士须在住院病历中对离院时间、原因进行明确的记录。
　　4、出院：患者出院结账后，携带结账发票、诊断证明、住院费用明细单及住院病历复印件（包括：病案首页、长期医嘱、临时医嘱、出院记录）到投保的保险机构进行报销。