一次愉快的病员座谈会-西安交通大学第一附属医院

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一次愉快的病员座谈会

发布时间：2013-08-08 文章来源：妇科责任编辑： (点击： )

　　
　　50周年院庆给了全医院医护人员意气风发，拼搏向上的精神，在这种精神的指引下，全体妇一科的医护人员在邹余粮主任、张丹心护士长的领导下，继续深化服务理念，促进医患和谐，使妇一科成为一个和谐发展的集体。
　　10月31日下午2时，张丹心护士长精心组织了一次病院座谈会。邹余粮主任、朱淑群总护士长在会议上做了精彩的讲话，向各位患者以及家属表达了妇一科全体医护人员的心声，那就是全心全意为患者服务，与患者共同促进医院以及科室的发展。在座谈会上，病员畅所欲言，肯定了邹余粮主任及张丹心护士长的管理，肯定了全体医护人员的医德服务及技术，也有病员送了锦旗，写到：医德高尚，医术精湛，护理精心，护管规范。病人及家属共同认为妇一科病区环境整洁，医护人员服务态度热情，使患者感到身体舒适，心情舒畅，是一个令人满意的医病疗养的环境。同时，张丹心护士长以及邹余粮主任向全体病员承诺：绝不多花病员一分钱，如果患者及家属对费用有质疑，由妇一科的工作人员协调解决，不会让家属及患者全院到处找各个部门去解决。病员及家属听到这样的承诺，全都举手称赞，认为这是一项最人性化的服务措施。
　　最后，在一片和谐融洽的气氛中结束了此次病员座谈会。

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