人与人由陌生到熟悉，彼此之间多了一份信任。信任维系着你我。在护理工作中，患者的信任，让我体会更深。
　　初次入院，我们彼此都是陌生的。但是，很快你会发现，患者对于每名护士的态度是不同的，他们对于护士的信任度是有差别的。
　　举一个简单的例子，同一名患者，有的护士知道他的经济状况，了解到他的住院负担很重。有的护士，对于他的了解仅限于他是几床的病人，为他做护理操作。我想，患者不会把他的负担告诉每一个人，只有他信任的人。
　　信任，融洽了护患关系，对于康复起到事半功倍的作用。 比如我的护士长，性格开朗，爱说爱笑。她在输液的时候，从开始到结束都是在说话，从关照病人是否需要提前去厕所到药物的健康宣教，从食欲到睡眠，天气或者新闻都是她谈话的内容，操作的同时又和患者进行了有效的沟通，拉近了彼此的距离。她的另一个特点，爱笑。说话之前，首先微笑。工作中很多棘手的问题，经过她的协调，迎刃而解。她的亲和力使病人，护士，医生都十分信任她。后来，我试着学习护士长的工作方法，我发现在向患者微笑的同时，患者也回报给你同样真诚的微笑。
　　还有就是发生在我自己身上。在介入手术的病人做静脉穿刺的时候，他反复念叨：“血管不好呀，护士，现在没等扎针就疼。”我边安慰他，边仔细的寻找可以穿刺的部位。最后，在手背上为他扎了静脉留置针。当我离开房间时，听到他对家人说：“这个小护士，扎针一针见血，不疼呀。”后来，当我帮助他叩背，指导他正确的咳嗽方法时，他很配合的按照我的说法去做。我知道，他是信任我的，他信任我的技术，相信我的护理知识。这件事又让我想到刚毕业时，有时做护理操作很难进行的，比如患者不让你输液。当时觉得自己受了委屈。现在想想，其实自己与患者的沟通欠缺，彼此之间没有建立起信任，自然发生了那样尴尬的场面。
　　信任如何建立呢？我想沟通是一种行之有效的好方法。从初次见面，介绍环境到用药指导，饮食指导，以及心理护理，我们无时无刻不在与患者沟通。信任，在沟通的过程中，慢慢的建立起来。彼此之间的相互信任，融洽了护患关系，营造了良好的护理氛围，护士工作时心情愉快，患者心情愉悦，疾病恢复的快。一切都在一种良性循环中，这种良性循环的基础就是信任 。
　　信任是双方交往的基础，是人与人之间最美丽的语言，你用你百分百的热情去护理你的患者 ，他会用百分之一百的感谢来回馈你。这一刻我们双方都能够双赢。

文章作者：李青莉