用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手温暖别人的双手却是一种奉献。白衣天使就有这样的情怀。

　　记得有一名出院患者曾用这样的话来评价我们的护理服务。“倩倩白衣天使，融融暖我心房”，又有谁知道这一句褒奖之词融入了我多少泪水和汗水，给了我多大的安慰和鼓励呢？

　　我是放疗科的一名护士，都说有病的人“娇”，而我们科所有的病人都是患妇科恶性肿瘤的女同胞，那就是“娇”上加“焦”。记得去年我曾护理过这样一位病人， 45岁，是三个孩子的母亲，丈夫常年在外打工，家里老老小小全靠她一个人，忙了屋里忙田里，一向泼辣而不拘小节的她在一次普查中得知自己得了宫颈癌住进了我们科。入院接诊她时，她就挑床号，嫌44床不吉利，刚调到38床，没住两天，又嫌床位费贵，天天自己在病房找她认为好的床位······紧接着不戴腕带，不穿病员服，我说她总是置之不理，还给病室的其她人说：护士不会治病，就是屁事多。她的阴道出血，我给她铺了一次性垫单，第2天脏了，就又换了1个。当她看到一日清单上垫单是要收费的，就死活不铺。每天早上床单上都有血渍，连换了两天，第三天我再也忍不住了，让她答应铺垫单，我再更换床单时，她忽然大哭了起来，嘴里唠叨说：她得了这坏坏病，很倒霉，连小护士也看不起她，不给她换床单，欺负她，哭声越来越大，我很无赖，不想理她，她就故意把床单位弄得乱七八糟，到处做负面宣传，还说：“患者就是上帝，医院收了钱就要为我们服务，否则钱白花了······”我苦笑不得，对她充满了恐惧，越怕她找碴，她越找我的碴，好几次我都想找护士长换别人做她的责任护士，可话到嘴边却又咽了回去。心里琢磨着难道她就这么难管理吗？问题到底出在哪里？我错了吗？怎样才能与她有效沟通，让她配合我？一个个问题让我辗转反侧不能入睡，回想与她相处的点点滴滴，寻找着自己的缺点，想象假如自己是现在的她会是一种怎么样的心态和表现？之后，每天我都用心的在观察她的举动，设身处地换位思考后，我理解了她的无理取闹，并说服了自己，心中对她充满了同情，我再也不怕她了，并且主动接近她，大姐长大姐短的叫着她，给她说宽心话、帮她打水、收拾床铺、把盆、鞋、洗漱用品都分开放，摆放得整整齐齐，到了饭点问她要不要帮忙打饭，在她化疗反应厉害时，我守在她的床前，帮她拍背、给她擦嘴、递漱口水、清理呕吐物，再把盆刷得干干净净的，放到她顺手的地方，安慰她，给她讲这是正常反应，不要太担心·····这样的日子多了，她对我的态度也变了，为以前的行为向我道歉，还在楼道优秀护士评选栏目中写满了表扬我的名字，每天主动把她的床单位收拾得干净、整齐，而且还毛遂自荐，担任起她们病室的小组长，帮我管理协调病员，甚至帮工人拖地……治疗结束出院时，她非让病室有学问的阿姨给我写首赞美诗，阿姨就给我留下了12个字：“倩倩白衣天使，融融暖我心房”。

　　夜深人静，那12个字久久的温暖着我的心房，让我辗转难眠……我又想到了我那平凡，甚至被有些人不理解，瞧不起的护理工作，想到了被我护理过的一个个患者，想起了她们的点点滴滴，音容笑貌，我甜甜地笑了；我觉得自己是那样的充实和满足，因为我是一个被人需要的人。每一天，我都在用自己的双手帮助着一个个需要帮助的人，用最简单、最平凡的举动温暖着一个个“有伤”的心灵，用我的爱心，通过我的左手、右手传递着人与人之间的“关爱”与“温暖”，拉近着人与人之间“心”的距离。