自医院开展“关爱•沟通•理解•信任•共建和谐医患关系”的活动以来，中医科护理人员结合身边的事情，都有着深切的感触。
　　在护士长秦群霞的组织下，全科护理人员认真学习本次活动的宗旨。在日常工作中开展帮带学习，相互促进，共同提升护理理论知识和护理技能，并以“尊重、关爱、沟通”为主题开展了征文活动。活动中，全体护士积极参加，共完成征文10篇，同时开办“医护患之声”专栏，架起了医护患沟通的桥梁，并定期召开病员座谈会，广泛征集病人及家属意见，积极开展健康教育及康复教育，赢得了病人和家属的一致好评。通过一系列活动的组织开展，使我科全体护理人员深刻认识到护患关系其实是一种提供服务与需要服务的关系，服务是护患关系的连接点，优良的服务是建立护患关系的基础。
　　真诚对待每一位患者，为病人营造安全、舒适的医疗环境，将“以病人为中心”的服务理念体现到工作的一点一滴，从细节处渗透人文关怀是我们一直坚持在做的事情。